قوانین

شرایط و ضوابط مشاوره در سایت پلیم پارت

همراه عزیز پلیم پارت

متشکریم که به پلیم پارت اعتماد کردید. خواهشمندیم پیش از رزرو جلسات، شرایط و ضوابط مربوط به مشاوره آنلاین در پلیم پارت را با دقت مطالعه کنید.

1. آشنایی با اصول و حقوق متقابل:  برای شروع جلسات، تمامی مراجعه‌کنندگان موظف هستند که اصول اخلاقی و حقوق متقابل خود را در جلسه مشاوره بدانند و رعایت کنند.
2. انتخاب مشاور و زمان مشاوره : برای انتخاب مناسب‌ترین مشاور، تیم تخصصی ما در جلسات پیش مشاوره، همراه شما خواهد بود. در این جلسه 10 دقیقه‌ای که با یکی از متخصصان ارزیابی و ارجاع خواهید داشت، متناسب با نوع مساله و ترجیحات شما، راهنمایی‌های لازم جهت انتخاب متخصص و زمان مورد نیاز مشاوره برای حوزه مورد نظر صورت خواهد گرفت.
3. ارزیابی و سنجش کیفیت: دپارتمان کنترل کیفیت  پلیم پارت همواره از ابتدا تا انتهای جلسات در دسترس شما خواهد بود و شما می‌توانید در قالب ایمیل یا پیام ، نظرات خود را منتقل کنید.
4. پرداخت: رزرو قطعی جلسات، زمانی انجام می‌شود که هزینه پرداخت شده باشد. توجه داشته باشید که پرداخت‌ها باید با هماهنگی تیم پشتیبانی انجام شود.
5. 1. کنسل کردن جلسه یا تغییر زمان: 

·         برای انتقال زمان جلسه به زمان دیگر بدون کسر هزینه، باید حتما تا 24 ساعت قبل از شروع جلسه، این موضوع به مسئول هماهنگی جلسات (پشتیبان) اطلاع داده شود.

·         تغییر زمان بدون کسر هزینه (با اطلاع رسانی پیش از 24 ساعت) تنها دو بار ممکن است.

·         در صورتی که تغییر زمان جلسه کمتر از 24 ساعت از زمان جلسه اطلاع داده شود، جلسه شما کنسل شده و مبلغی بازگردانده نمی‌شود.